製造から5年以内のものは送料も無料です。

5年以上のものは発払いにてお受け致します。

無料処分Q&A

無料処分の基本

  • Q 本当に無料で処分できますか？
  • A 対象品であれば、回収費用は無料です。あとから処分費用を請求することはありません。

  • Q なぜ無料で受け付けられるのですか？
  • A 回収した品物を状態に応じてリユース・リサイクルすることで、無料処分の仕組みを維持しています。

  • Q 申し込みなしで送っても大丈夫ですか？
  • A はい。発送前に内容を確認していただければ、事前申し込みなしで送れます。

データ消去

  • Q パソコンのデータはどうなりますか？
  • A HDDやSSDなどの記憶装置を確認し、データ消去または物理破壊を行います。

  • Q データ消去証明書は出せますか？
  • A 対応可能な場合があります。法人利用や大量回収の場合は、事前にご相談ください。

  • Q 自分で初期化してから送る必要はありますか？
  • A 必須ではありません。初期化できない機器でも、受け取り後に確認して対応します。

送付方法

  • Q 送料は本当にかかりませんか？
  • A ヤマト運輸で160サイズまで、本州からの発送、対象品が1つでも入っていれば着払いでお送りいただけます。

  • Q どんな梱包をすればいいですか？
  • A 段ボールに詰めて、輸送中に動かないように緩衝材を入れてください。付属品がある場合は一緒に入れて構いません。

  • Q 1箱に複数台入れても大丈夫ですか？
  • A はい。まとめて送れます。重量やサイズが大きい場合は、事前にご相談ください。

対象品と対象外

  • Q どんなものを無料処分できますか？
  • A パソコン本体、ノートPC、タブレット、スマートフォン、小型家電などが対象です。詳しくは処分できるものをご確認ください。

  • Q 対象外のものはありますか？
  • A 危険物、液体、汚れが著しいもの、回収対象外品は受け付けできません。判断が難しい場合はお問い合わせください。

  • Q 壊れているパソコンでも送れますか？
  • A はい。電源が入らないものや故障品でも、対象品であれば無料処分できます。

法人・大量回収

  • Q 会社や店舗からまとめて送れますか？
  • A はい。法人・団体・店舗の大量回収にも対応しています。事前連絡は必要ありません。

  • Q 見積書や受付確認は出せますか？
  • A 必要に応じて対応します。法人案件はお問い合わせフォームからご連絡ください。